常見問題
- 這是什麼商品？需要搭配什麼使用？
i拍鑽石積分是用於「AI 影片合成」的點數儲值包，僅限 i拍 VIP 會員使用。非會員無法單獨使用，請先完成 VIP 會員開通後再進行儲值。 - 一次可以購買多組嗎？鑽石積分會分開算嗎？
可以！您可自由加購多組儲值包，系統會自動合併入帳，積分累加、統一管理，不會分開計算。 - 一支影片會扣多少積分？
1. 每支 AI 人物訓練：扣除 120 顆鑽石積分
2. 每次 AI 影片合成：每分鐘扣除 60 顆鑽石積分。
*影片未滿 1 分鐘者亦以 1 分鐘計算，系統將自動換算與扣點。 - 鑽石積分有使用期限嗎？
是的。鑽石積分效期為購買日起一年內有效。請於期限內完成序號兌換與積分使用，逾期將自動失效，恕不補發。 - 非會員也能使用鑽石積分包嗎？
不行。此商品僅供已開通 i拍 VIP 會員使用。請先完成會員購買與啟用後再行儲值。 - 鑽石積分可以退費嗎？
鑽石積分屬數位內容，一經發送即視為使用，恕不退換。請依實際需求選購。 - 儲值後沒收到鑽石積分怎麼辦？
請先確認是否完成【序號兌換】程序，系統才會自動入帳。如仍未收到，請聯繫客服協助處理。
商品購買須知
訂單成立與序號發送
完成付款後，系統將自動寄送【鑽石積分序號】與【使用說明】至您填寫的 Email。請確認信箱填寫無誤，以免影響兌換流程。兌換與效期說明
請於購買後 14 天內完成序號兌換，逾期序號將自動失效，恕不補發。
本商品自購買日起 一年內有效，請於效期內完成兌換並使用完畢，逾期將自動失效。數位商品不提供退費
此為數位型商品，序號一經發送即視為使用，恕無法退換或退款。為保障您的權益，請於購買前確認商品項目、帳號資訊與需求是否正確。
