常見問題
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這是什麼商品?需要搭配什麼使用?
i拍鑽石積分是用於「AI 影片合成」的點數儲值包,需搭配i拍 VIP 會員使用。本商品無法單獨使用,請先完成會員開通後再進行儲值。 -
一次可以購買多組嗎?鑽石積分會分開算嗎?
可以!您可自由加購多組積分,系統會自動合併入帳戶中,積分累加、統一管理,不會分開計算。 -
一支影片會扣多少積分?
每支AI形象訓練,扣除120顆鑽石積分。每次AI影音生成,每分鐘扣除60顆鑽石積分。合成影片長度不足 1 分鐘者,亦以 1 分鐘計算為單位,系統將自動進行換算與扣點。 -
鑽石積分有使用期限嗎?
積分無期限,可依使用需求彈性儲值、累積使用。 -
非會員也能用這個鑽石積分包嗎?
此儲值包僅供 已開通 i拍 VIP 會員 使用,建議先購買會員方案。 -
鑽石積分可以退費嗎?
積分為數位內容,一經儲值即無法退費,請依實際需求購買。 -
儲值後沒收到鑽石積分怎麼辦?
請檢查是否按照指南正確兌換,如有問題可聯繫客服處理。
商品購買須知
1. 訂單成立與開通信
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完成付款後,系統將自動寄送【會員兌換序號】與【使用說明】至您填寫的 Email。
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請務必確認信箱正確,以免影響開通。
2. 會員開通規定
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請於購買後 14 天內完成開通,逾期序號將自動失效。
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本服務為個人專用,不得轉讓、共用或轉售他人。
3. 數位商品不提供退費
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此為數位型商品,序號一經發送即視同啟用,恕無法退換或退款。
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為保障您的權益,請於購買前再次確認商品選項與個人資料是否正確。若因資料填寫錯誤導致配送失敗,將無法補寄或退費,敬請理解。