常見問題

Q1｜i拍團隊頻道是什麼？
i拍團隊頻道是 i拍 2.0 VIP 會員專屬加購功能，可將文案、圖片、影片、數字人形象等團隊素材集中管理，讓成員從同一個入口取得素材、接續創作。

Q2｜誰可以使用團隊頻道？
頻道內的管理者與所有成員皆須具備 i拍 2.0 VIP 會員資格。 

Q3｜方案人數有包含管理者嗎？
沒有。方案標示的人數為可加入的頻道成員數，不包含管理者。例如 6 人方案，即為 1 位管理者＋最多 6 位成員。

Q4｜目前有哪些方案？

• 3 人／3GB｜NT$790／年
• 6 人／6GB｜NT$1,590／年
• 10 人／12GB｜NT$2,690／年
• 11 人以上／20GB 起｜客製報價

所有方案皆為年繳，可依團隊人數與容量需求選擇。 

Q5｜購買後多久可以使用？
完成下單後，將由總部協助開通，預計於 3 個工作天內完成。 

Q6｜購買時需要提供什麼資料？
下單時請於備註欄填寫頻道名稱（6 個字元以內）及頻道簡短敘述（30 個字元以內）。

Q7｜之後可以升級方案嗎？
可以。使用期間內如團隊人數或容量需求增加，可申請升級至更高方案，並依剩餘使用期間補繳方案差額，原到期日不變。 

Q8｜購買後可以退換貨嗎？
不可以。本商品屬數位商品，購買完成後恕不接受退貨、退款或更換，請於購買前確認方案及使用需求。

商品購買須知

1｜適用對象
本商品為 i拍 2.0 VIP 會員專屬加購功能，頻道管理者及所有成員皆須具備 i拍 2.0 VIP 會員資格。

2｜方案人數
方案標示人數為頻道成員數，不包含 1 位管理者。

3｜使用期限
所有方案皆為年繳制，使用期間為 1 年。 

4｜開通方式
下單時請填寫頻道名稱及簡短敘述，完成購買後將於 3 個工作天內協助開通。 

5｜素材規格
目前單檔上限為圖片 5MB、影片 300MB，實際可使用總容量依購買方案為準。 

6｜方案升級
使用期間內可申請升級至更高方案，並依新舊方案價差及剩餘使用月份計算補繳金額，原到期日不變。 

7｜到期與續約
方案到期後將暫停使用，完成續約即可恢復；若到期後滿 7 天仍未續約，頻道內容將被清空並關閉帳號。

8｜退換貨說明
本商品為數位商品，購買完成後恕不接受退貨、退款或更換。購買前請確認方案、人數、容量及使用需求。