常見問題
- 這是訂閱制還是一次性購買？
本商品為「一年期會員制」，自開通日起算一年有效，非永久買斷。使用期滿後可依需求自行續購，不會自動扣款。 - 購買後多久會收到開通信？
付款成功後，系統會於數分鐘內自動寄出開通信至您的 Email，信內包含會員序號與開通教學。 若未收到，請先確認垃圾信件匣，再聯繫客服協助處理。 - 如何開通會員功能？
請依 Email 指示下載開拍App，輸入序號完成開通，即可啟用您的 VIP 功能。 - 完全不會剪片，也可以使用嗎？
當然可以！開拍專為無剪輯經驗者設計，您只需導入影片，AI 即可自動完成剪輯、加字幕與配樂，一鍵出片。 - 系統支援中文嗎？能做繁體字幕嗎？
請將您的手機預設語言調整成繁體中文，開拍App將自動以繁體字幕辨識與輸出。 - 適合什麼類型的使用者？
推薦給需要穩定產出影片內容的創作者與經營者，如：個人品牌、自媒體經營者、講師、顧問、教練、中小企業行銷、想省時出片的創業者。 - 購買後，可以申請退費嗎？
因本商品屬於數位內容與啟用序號商品，一經發送即視為開通，恕無法退費，請務必在購買前確認自身需求與資料填寫是否正確。
商品購買須知
1. 訂單成立與開通信
- 完成付款後，系統將自動寄送【會員兌換序號】與【使用說明】至您填寫的 Email。
- 請務必確認信箱正確，以免影響開通。
2. 會員開通規定
- 請於購買後 14 天內完成開通，逾期序號將自動失效。
- 會員效期為 自開通日起一年內有效，可於效期內不限次數使用 VIP 功能。期滿後可依需求續購，不會自動扣款。
- 本服務為個人專用，不得轉讓、共用或轉售他人。
3. 數位商品不提供退費
- 此為數位型商品，序號一經發送即視同啟用，恕無法退換或退款。
- 為保障您的權益，請於購買前再次確認商品選項與個人資料是否正確。若因資料填寫錯誤導致配送失敗，將無法補寄或退費，敬請理解。
